24/11/2018

Gặp mặt trao đổi với khách hàng Nội thất Đức Dương

“Phấn đấu để Việt Nam thành trung tâm toàn cầu về đồ gỗ có thương hiệu và uy tín trên thế giới” – Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc tuyên bố tại Hội nghị “Định hướng, giải pháp phát triển nhanh, bền vững ngành công nghiệp chế biến gỗ và lâm sản xuất khẩu” diễn ra ngày 08/08/2018 tại TP Hồ Chí Minh. Cụ thể, Thủ tướng hy vọng, ngành […]
26/12/2018

Làm thế nào để doanh nghiệp Việt duy trì 5S thành công?

Tại sao nhiều công ty lại gặp khó khăn khi duy trì 5S, lúc đầu làm rất tốt 5S, sau đó, theo thời gian, phong trào 5S khó duy trì? Trong quá trình triển khai thực hành tốt 5S, phong trào tại các công ty thường rất sôi nổi, hiệu quả trong giai đoạn đầu, với các hoạt động: sàng lọc (S1), sắp xếp (S2) và […]
11/01/2019

Muôn vàn khó khăn của SMEs khi áp dụng quy trình

Trong quá trình tư vấn, đào tạo cho các doanh nghiệp SMEs Việt Nam, chuyên gia A+ đã nhận thấy hầu như các doanh nghiệp đều gặp khó khăn trong việc xây dựng quy trình đảm bảo tính hệ thống, khoa học và phù hợp. Dưới đây là những dạng quy trình điển hình trong SMEs: 1. Quy trình không được văn bản hóa Đây là […]
21/01/2019

Lắng nghe Amazon và Apple tiết lộ bí quyết về trải nghiệm khách hàng

TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG LÀ GÌ? Trải nghiệm khách hàng (Customer Experience – CX) là toàn bộ quá trình tương tác của khách với doanh nghiệp, từ giây phút khách hàng biết đến tên của doanh nghiệp, tìm kiếm thông tin, cân nhắc, gặp gỡ, mua hàng, sau mua hàng và những lần mua hàng sau. Các mẫu quảng cáo, trang web, văn phòng (văn bản, fly, […]
19/08/2020

Khép lại dự án tư vấn xây dựng quy trình thành công tại Công ty CP Bánh Mứt Kẹo Bảo Minh

09:20, 19/08/2020 Chuyện giờ mới kể! Được giới thiệu bởi một trong Big4 về kiểm toán, A+ đã tiếp xúc và có chặng đường hợp tác thú vị đầu tiên với Công ty Cổ Phần Bánh Mứt Kẹo Bảo Minh. Điều mà nhóm chuyên gia A+ cảm thấy hứng thú không hẳn là do hương vị của bánh kẹo truyền thống của Bảo Minh hấp dẫn […]
29/09/2020

Triển khai Tư vấn cải tiến chất lượng dịch vụ cho Ngân hàng Công thương

10:10, 29/09/2020 Sau một thời gian tiếp xúc, với những thế mạnh trong tư vấn cải tiến quản trị doanh nghiệp, A+ đã chính thức trở thành đơn vị tư vấn thí điểm cải tiến Chất lượng dịch vụ áp dụng công cụ Lean Six Sigma (LSS) cho Ngân hàng Công Thương (VietinBank). Dự án thí điểm sẽ được thực hiện trong khoảng thời gian 5 […]
17/12/2020

Chia sẻ Tầm nhìn của A+ giai đoạn 2021 – 2022

16:05, 17/12/2020 Năm 2020 sắp qua đi với nhiều ghi nhận về sự bất ổn của nền kinh tế trong bối cảnh dịch bệnh Covid vẫn đang hoành hành và chưa có hồi kết. Trong bối cảnh đó, A+ đã tư vấn và hỗ trợ được cho hàng 100 doanh nghiệp tìm ra lời giải, cải tiến và thích nghi trong thời đại VUCA, vượt qua […]