Hoàn Thành Vượt Kế Hoạch Với Quản Lý KPI

Hoàn Thiện Kỹ Năng Thuyết Trình
21/01/2017
Thực Hành Kỹ Năng Lãnh Đạo
21/01/2017

Hoàn Thành Vượt Kế Hoạch Với Quản Lý KPI

Bạn đã có thể sử dụng việc đánh giá như một cơ hội để phát triển năng lực nhân viên?

  • Bạn chưa hiểu hết mục đích và ý nghĩa của việc đánh giá nhân  viên, và chỉ nghĩ đơn giản đó là công việc làm mất của bạn nhiều công sức và thời gian 1 cách không cần thiết?
  • Hạng mục và các tiêu chi đánh giá không rõ ràng, hay người đánh giá cũng chưa  thật sự hiểu thấu đáo, dẫn đến việc đánh giá 1 cách cảm tính, hay có sự không đồng nhất trong đánh giá, và đó là nguồn gốc dẫn đến sự bất mãn của nhân viên?
  • Bạn cũng mong muốn hệ thống đánh giá có thể hỗ trợ việc đào tạo nhân viên, nhưng do thiếu kỹ năng phản hồi  hay kỹ năng phỏng vấn đánh giá, mà bạn chưa tận dụng được điều này một cách hiệu quả?

Khóa học  sẽ giúp các bạn hiểu ý nghĩa của việc đánh giá nhân viên và nâng cao kỹ năng đánh giá, cũng như kỹ năng phỏng vấn đánh giá, nhằm ứng dụng được kết quả đánh giá trong việc phát triển năng lực  nhân viên.
Hệ thống đánh giá hiện đang sử dụng ở công ty bạn cũng có thể được đưa vào bài tập tình huống và luyện tập thực tế theo yêu cầu.

Khóa huấn luyện “Hoàn thành vượt kế hoạch với quản lý KPI”

 

ĐỐI TƯỢNG Quản lý, Leader, và những người liên quan đến đánh giá nhân viên
PHƯƠNG PHÁP ĐÀO TẠO Rèn luyện kỹ năng thông qua các trò chơi, thảo luận nhóm, bài tập tình huống, đóng vai v.v.
MỤC TIÊU
  • Hiểu mục đích của đánh giá nhân viên và vai trò của người đánh giá.
  • Nâng cao ý thức và có thể thực hiện được việc đánh giá công bằng và hợp lý bằng việc thấu hiểu quy trình, hệ thống đánh giá và phương pháp thiết lập hạng mục và tiêu chí đánh giá.
  • Nắm được các kỹ năng thiết yếu để việc đánh giá đóng góp vào việc phát triển năng lực nhân viên.
NGÔN NGỮ Tiếng Việt
NỘI DUNG Phần 1: Vai trò và trách nhiệm của người quản lý trong công tác đánh giá nhân viên

  • Vai trò và trách nhiệm của người quản lý trong đánh giá nhân viên
  • Mục đích và tầm quan trọng của  việc đánh giá nhân viên

 
Phần 2: Quy trình đánh giá và các phương pháp đánh giá nhân viên trong doanh nghiệp

  • Tổng quát về quy trình đánh giá nhân viên
  • Các phương pháp để đánh giá nhân sự hiệu quả  (Đánh giá 360 độ, Đánh giá theo MBO)
  • Chỉ số đo lường hiệu quả công việc (KPI)
  • Phương pháp thiết lập hạng mục đánh giá và tiêu chuẩn đánh giá
  • Lỗi và xu hướng thường gặp trong đánh giá nhân viên

 

Phần 3: Kỹ năng thiết yếu cần có trong đánh giá nhân viên

  • Kỹ năng đặt câu hỏi và lắng nghe tích cực

~7 thói quen cần thiết để giao tiếp tốt hơn~

  • Kỹ năng dẫn dắt và thuyết phục
  • Kỹ năng phản hồi hiệu quả
  • Kỹ năng huấn luyện kèm cặp để phát triển sự chủ động của cấp dưới


Phần 4: Cách tiến hành tổ chức phỏng vấn đánh giá hiệu quả

  • Giai đoạn chuẩn bị đánh giá
  • Quy trình thực hiện buổi phỏng vấn và những điểm cần lưu ý
  • Kiểm soát nhân viên với tính cách khác nhau trong phỏng vấn đánh giá
  • Xử lý câu hỏi và phản ứng tiêu cực từ nhân viên


Phần 5: Áp dụng kết quả đánh giá vào việc phát triển năng lực nhân viên

  • Phân tích nhu cầu đào tạo từ kết quả đánh giá
  • Thiết lập kế hoạch đào tạo


Phần 6: Lập kế hoạch hành động    

  • Thời lượng: 2 ngày (4 buổi)
  • Ngôn ngữ: Tiếng Việt
  • Học phí: Liên hệ sớm để nhận ưu đãi
  • Địa điểm: Thay đổi theo từng khóa huấn luyện cụ thể
  • Hình thức HL: HL tập trung nhiều khách hàng hoặc HL theo yêu cầu (Public hoặc In-house)

Liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua Hotline: 04 6290 1166 hoặc Email: tuvan1@apluskaizen.vn