21/01/2019

Lắng nghe Amazon và Apple tiết lộ bí quyết về trải nghiệm khách hàng

TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG LÀ GÌ? Trải nghiệm khách hàng (Customer Experience – CX) là toàn bộ quá trình tương tác của khách với doanh nghiệp, từ giây phút khách hàng biết đến tên của doanh nghiệp, tìm kiếm thông tin, cân nhắc, gặp gỡ, mua hàng, sau mua hàng và những lần mua hàng sau. Các mẫu quảng cáo, trang web, văn phòng (văn bản, fly, […]
11/01/2019

Muôn vàn khó khăn của SMEs khi áp dụng quy trình

Trong quá trình tư vấn, đào tạo cho các doanh nghiệp SMEs Việt Nam, chuyên gia A+ đã nhận thấy hầu như các doanh nghiệp đều gặp khó khăn trong việc xây dựng quy trình đảm bảo tính hệ thống, khoa học và phù hợp. Dưới đây là những dạng quy trình điển hình trong SMEs: 1. Quy trình không được văn bản hóa Đây là […]
26/12/2018

Làm thế nào để doanh nghiệp Việt duy trì 5S thành công?

Tại sao nhiều công ty lại gặp khó khăn khi duy trì 5S, lúc đầu làm rất tốt 5S, sau đó, theo thời gian, phong trào 5S khó duy trì? Trong quá trình triển khai thực hành tốt 5S, phong trào tại các công ty thường rất sôi nổi, hiệu quả trong giai đoạn đầu, với các hoạt động: sàng lọc (S1), sắp xếp (S2) và […]
25/12/2018

Nguyên tắc tổ chức và sắp xếp kho trong 5S

Việc sắp xếp và tổ chức kho luôn là một vấn đề nan giải của rất nhiều doanh nghiệp Việt. Khi doanh nghiệp còn ở quy mô sản xuất nhỏ, việc sắp xếp kho còn đơn giản do khối lượng hàng hóa ít, nhưng khi doanh nghiệp bước vào giai đoạn tăng trưởng nóng, ban lãnh đạo cũng như công nhân mới nhìn ra được những […]
25/12/2018

Doanh nghiệp tại Việt Nam đang thực hiện 5S như thế nào?

1. Về 5S Hiện nay, rất nhiều công ty từ khắp thế giới đã tập trung đầu tư vào Việt Nam. Trong đó, gần đây với làn sóng đầu tư mạnh mẽ của người Nhật, đặc biệt trong môi trường sản xuất, ngày càng có nhiều nhà máy sản xuất Nhật Bản được xây dựng, kéo theo đó là mô hình quản lý của người Nhật, […]
20/12/2018

Đào tạo nâng cao năng lực quản lý sản xuất tại DN Nhật Bản

Thứ tư, ngày 19/12/2018, chuyên gia của A+ chúng tôi đã có buổi đào tạo chuyên sâu tại nhà máy sản xuất của một doanh nghiệp Nhật Bản nằm chương trình hợp tác đào tạo kết hợp với một công ty tư vấn và đào tạo cũng đến từ Nhật Bản về nâng cao năng lực quản lý sản xuất cho leaders nhà máy. Đặt nhà máy tại […]
07/12/2018

“Cầm tay chỉ việc” duy trì 5S tại nhà máy CET

Sau gần 4 tháng triển khai 5S, nhờ sự nỗ lực tự nội bộ doanh nghiệp và sự tư vấn, đánh giá liên tục của chuyên gia, nhà máy CET đã xuất sắc hoàn thành việc triển khai từ S1 đến S3 trong 5S, cụ thể là Seiri – Seiton – Seiso (Sàng lọc – Sắp xếp – Sạch sẽ). Ban lãnh đạo và công nhận […]